Yogi's blog

Nicole突然問我今年會不會寫卡片給Carol她們?

Carol 是Cabot處理台灣訂單的客服，

上海客服裡有5個小姑娘外加一個主管，

這六個人每一位多多少少都和我有工作上的聯繫，

之前對應的客服及各國廠區會有touch的內勤不多，

每年到了新年前總會提起筆來一封一封寫下感謝及祝福的話語，

只是這幾年來由於環保意識抬頭再加上成本考量，

澳洲、日本、馬來西亞逐一關廠，

雖然美國及歐洲還是有主要高規的產線在，

不過整個生產重心已漸漸移往大中華區，

對應的窗口也慢慢統一全由上海負責follow。

剛開始會有連繫的只有負責台灣區訂單的客服，

隨著接手一家重量級的客戶後連其海外的工廠訂單也都在處理範圍，

接觸的客服愈來愈多，去年開始就不再一一寫卡片，

僅在聖誕節前夕用mail祝福，

至於今年會不會親手寫卡片就等有收到賀卡時再做打算。

11月初心裡一直惦記著要寫卡片，

希望能趕在聖誕節前夕讓各地的認養童收到祝福的卡片，

一日擱著又過了一日，月底悄悄過了12月來了，

再不提筆國外最重視的聖誕節可能錯過，

終於一口氣把懸掛在心的事情完成。

每年會寫信給認養童就只有在這個歲末之時，

不管再怎麼忙總是要上書局挑卡片及可隨卡片附寄小的東西，

這次附上的是中英對照的口袋書~靜思語，

尚未就學的則是小貼紙。

給的祝福千篇一律都是平安健康的長大，

未來則是希望他們有能力時也能夠回饋給需要幫助的人。

卡片處理完了，農曆年前要給每位學員的小東西也來了，

接下來就是準備上大大小小的研習課。